Politique de confidentialité

Comme vous le savez sûrement, l´entrée en vigueur du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (ci-après RGPD), souligne la nécessité de renforcer les niveaux de sécurité et de protection des données personnelles.

 

Nous tenons à vous informer que nous remplissons toutes les exigences que cette loi exige et que toutes les données, sous notre responsabilité sont traitées conformément aux exigences légales et empochant les mesures de sécurité appropriées pour assurer la confidentialité de ces données.

 

Cependant, compte tenu des développements législatifs, nous pensons qu´il est approprié d´informer et soumettre la politique de confidentialité suivante à votre acceptation :

 

Qui est responsable du traitement de vos données ?

 

Identité : SAMELAR MAIN, SLU

 

CIF : B52526985

 

Adresse postale : Calle Eratostenes , 91, 33392 Gijón, Asturias

 

Email : dpd@hellorentacar.es

 

Dans quel but traitons-nous les données personnelles que vous nous fournissez?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nous pouvons partager des informations sur les véhicules avec des tiers qui nous assistent dans la fourniture et l´amélioration de nos services, ainsi qu´avec des agences de sécurité ou autres, afin de protéger nos droits ou de faire respecter les conditions de nos services. Pour plus d´informations sur la manière dont nous partageons les informations collectées, consultez les destinataires dans la présente politique de confidentialité. Les services et autres fonctions similaires fournies par le fabricant, qui peuvent être inclus dans la location, peuvent également collecter des informations sur le véhicule. Nous vous recommandons de vérifier vos politiques de confidentialité.

 

Combien de temps conservons-nous les informations fournies ?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

 

 

 

 

 

À quels destinataires vos données peuvent-elles être communiquées ?

 

 

 

 

 

 

 

Sous quelles garanties vos données sont-elles communiquées ?

 

La communication des données à des tiers est faite à des entités qui prouvent la mise en place d´un système de protection des données à caractère personnel conformément à la législation en vigueur.

 

Quels sont tes droits ?

 

 

 

 

 

 

 

Comment les droits peuvent-ils être exercés ?

 

Où aller exercer ses droits :

 

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez-vous rendre sur la chaîne établie pour l´exercice des droits par la personne en charge du traitement :

 

dpd@hellorentacar.es afin que nous puissions répondre à votre demande de manière gérée.

 

Informations requises pour exercer vos droits :

 

 

- Information documentée (écrite / email) de la demande dans laquelle la demande est spécifiée.

 

- Accréditation de l´identité en tant que propriétaire de l´objet de données de l´exercice (nom, prénom de l´intéressé et photocopie de l´ID de l´intéressé et / ou de la personne qui le représente, ainsi que du document certifiant cette représentation.

 

- Adresse pour les notifications, date et signature du demandeur (en cas d´écriture), nom complet et nom (en cas d´e-mail), ou validation de la demande dans la zone privée du canal de communication avec clé d´authentification personnelle de votre identité).

 

- Lorsque la personne responsable du traitement a des doutes raisonnables quant à l´identité de la personne physique qui traite la demande, elle peut demander que les informations supplémentaires nécessaires pour confirmer l´identité de la personne intéressée soient fournies.

 

Procédure générale pour l´exercice de leurs droits :

 

 

- Le responsable du traitement fournira à la partie intéressée des informations sur leurs actions sur la base d´une demande conformément aux articles 15 à 22 (Droits de la partie intéressée) et, dans tous les cas, dans un délai d´un mois à compter de la réception de la demande.

 

- Ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de candidatures.

 

- Le responsable informera la partie intéressée de l´une quelconque de ces prorogations dans un délai d´un mois à compter de la réception de la demande, en indiquant les raisons du retard.

 

- Lorsque la partie intéressée soumet la demande par voie électronique, les informations seront fournies par voie électronique dans la mesure du possible, à moins que la partie intéressée ne demande qu´il en soit autrement.

 

- Si le responsable du traitement ne donne pas suite à la demande de la partie intéressée, il l´informera sans délais et au plus tard un mois après avoir reçu la demande, les raisons pour lesquelles il n´agit pas et la possibilité de présenter une réclamation auprès d´une autorité de contrôle et engager des actions en justice.

 

- Les informations fournies seront gratuites, à l´exception des frais raisonnables liés aux frais administratifs.

 

- Le responsable du traitement peut refuser de donner suite à la demande, mais il lui incombera de démontrer le caractère manifestement non fondé ou excessif de la demande.

 

Quelles sont les voies de réclamation ?

 

Si vous pensez que vos droits n´ont pas été correctement pris en compte, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l´autorité de protection des données compétente (www.agpd.es).

 

Comment avons-nous obtenu vos données ?

 

 

 

À quelle catégorie de données traitons-nous ?

 

Les données d´identification et de contact, par exemple à titre indicatif, mais non limité : nom, prénom, numéro de téléphone ou adresse électronique. Les données du permis de conduire du conducteur. Les données de préférence et de loisir, le cas échéant, dans le formulaire que vous remplissez. Les données d´informations commerciales sur vos préférences, par exemple, sans toutefois s´y limiter : le type de véhicule et / ou véhicules qui vous intéressent.

 

Les informations commerciales ; les données économiques, financières et / ou conditions de paiement ; Autre type de données : les données de contact des personnes impliquées ou liées au service objet du contrat / demande.

 

La structure de données que nous traitons ne contient pas de données sur les condamnations et les infractions pénales, ni de données spécialement protégées, sauf dans les cas où le propriétaire bénéficie de conditions spéciales et doit fournir une documentation incorporant ces informations afin qu´elles puissent être accréditées ou justifiées le respect de ladite condition.

 

Comment vos données personnelles sont-elles stockées de manière sécurisée?

 

Le responsable du traitement prend toutes les mesures nécessaires pour conserver vos données personnelles de manière privée et sécurisée. Seul le personnel autorisé de tiers directement sous contrat avec le responsable du traitement pour la fourniture de services liés au traitement ou le personnel autorisé de notre société (qui a l´obligation légale et contractuelle de conserver toutes les informations en toute sécurité) ont accès à leurs données personnelles. Tous les membres du personnel ayant accès à vos données personnelles sont tenus de respecter la politique de confidentialité du responsable du traitement et les règles de protection des données, ainsi que tous les employés tiers ayant accès à vos données personnelles pour signer les engagements de confidentialité dans les termes établis dans la législation en vigueur. En outre, garantit par contrat que les sociétés tierces ayant accès à vos données personnelles les protègent. Pour garantir la protection de vos données personnelles, la partie responsable dispose d´un environnement de sécurité informatique et prend les mesures nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé.

 

Le responsable du traitement a formalisé des accords garantissant que nous traitons vos données personnelles correctement et conformément à la loi sur la protection des données. Ces accords reflètent les fonctions et responsabilités respectives qui vous concernent et déterminent quelle entité est la mieux placée pour répondre à vos besoins. Ces accords n´affectent pas vos droits en vertu de la loi sur la protection des données.

 

Pour plus d´informations sur ces accords, n´hésitez pas à nous contacter.