Este pasado 2 de diciembre entraba en vigor el Real Decreto 933/2021 que establece las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor.
Esta normativa, por tanto, implica el obligado cumplimiento por parte de todas las empresas dedicadas expresamente al alquiler de vehículos.
Su implementación supone el requerimiento a clientes y arrendatarios de un registro de datos que deberán ser comunicados mediante medios telemáticos en un plazo no superior a las 24 horas a las autoridades competentes.
Hello Rentacar, y con carácter previo a la entrada en vigor del RD933/2021, dispone de un sistema automatizado de registro documental y comunicación que cumple con todos los requisitos exigidos en la normativa vigente actual por lo que todos sus contratos de alquiler y clientes se encuentran dentro del marco de protección legal aprobado.
Datos solicitados
Respecto a la información a comunicar, el BOE expone lo siguientes datos a registrar para la actividad en alquiler de vehículos sin conductor:
Datos de la empresa arrendadora:
- Nombre o razón social del titular.
- CIF o NIF
- Municipio, Provincia y País
- Dirección Completa
- Teléfono fijo y/o móvil.
- Web de la empresa
Datos de la persona arrendataria:
- Nombre o razón social
- Primer Apellido
- Segundo Apellido
- Sexo
- Número de Documento de Identidad
- Tipo de documento: DNI, pasaporte, TIE, NIF
- Nacionalidad
- Fecha Nacimiento
- Dirección completa de residencia habitual
- Teléfono fijo
- Teléfono móvil
- Correo electrónico
Datos del conductor principal y del segundo conductor (si procede):
- Nombre
- Primer Apellido
- Segundo Apellido
- sexo
- Número de documento de identidad
- Tipo de documento: DNI, pasaporte, TIE, NIF
- Nacionalidad
- Fecha Nacimiento
- Dirección completa de residencia permanente
- Teléfono fijo
- Teléfono móvil
- Correo electrónico
- Carnet de conducir: tipo, validez, número, número de soporte
Datos de la transacción:
- Datos del contrato: número referencia, lugar y firmas.
- Datos de la ejecución del contrato: lugar fecha y de recogida, país de devolución, lugar, fecha y hora de devolución.
- Datos del Vehículo: marca, modelo, matrícula, número bastidor, color, tipo, nº km a la recogida y a a devolución y datos del GPS (si disponible)
- Datos del pago: método de pago, identificación del medio de pago, titular del medio de pago, fecha de caducidad tarjeta y fecha de pago.
Cabe destacar también que los datos del registro informático deberán conservarse durante un plazo de tres años a contar desde la finalización del servicio o prestación contratada.
Multas por infracción
Respecto a las infracciones, se considerarán graves, en relación con el artículo 36.20 de la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, las siguientes:
– La carencia de los registros documentales previstos en este real decreto.
– La omisión de las comunicaciones obligatorias.
– Irán desde los 601 a los 30.000 euros.
Y se considerarán infracciones leves, en relación con el artículo 37.9 de la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, las siguientes:
– Las irregularidades o deficiencias en la cumplimentación de los registros previstos en este real decreto.
– La realización de las comunicaciones obligatorias fuera del plazo establecido.
– Irán desde los 100 a los 600 euros.
La digitalización en los contratos de Hello Rentacar
Desde Hello Rentacar hemos estado pendientes desde el primer momento del cumplimiento del Real Decreto 933/2021, previo a su entrada en vigor, adaptando nuestros procedimientos y motor de reservas para minimizar el impacto que la entrega de los datos de reserva de nuestros vehículos de alquiler tanto a nuestros clientes como a nuestro equipo de operadores y atención al cliente en nuestras diferentes oficinas.
Nuestro equipo técnico ha aplicado los desarrollos necesarios para poder extraer la información de las reservas y realizar la entrega y comunicación automatizada, dentro de un proceso de comunicación completamente seguro para la protección de datos tanto de nuestros clientes como de Hello Rentacar.
Una vez más, queremos agradecer la confianza de nuestros clientes y ofrecerle nuestra ayuda y soporte en la resolución de cualquier duda respecto al cumplimiento del RD 933/2021 y cualquier otra normativa vigente y de aplicación en el alquiler de vehículos.